戰(zhàn)略級新品
元征SmartLink遠程診斷是元征公司最新研發(fā)的將汽車診斷技術與5G結合,只需要使用SmartLink遠程診斷盒,便可實現(xiàn)遠程車輛故障診斷的黑科技。我們希望通過這個技術打造一個以服務為核心的平臺和生態(tài),將汽車后市場維修店的需求痛點與汽車電子行業(yè)在汽修疑難雜癥上的技術及人才儲備有機的聯(lián)系到一起,應用移動互聯(lián)網技術和物聯(lián)網技術實現(xiàn)網絡化、遠程化的實時服務。
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SmartLink遠程診斷盒
傳統(tǒng)的遠程診斷要求技師端必須有診斷設備,觸發(fā)遠程診斷的指令之后,服務端還需要有同品牌的診斷設備或者是PC上的遠程診斷服務平臺軟件,兩者才能實現(xiàn)遠程診斷。
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物聯(lián)網下的遠程診斷
元征SmartLink遠程診斷在模式上就突破了這種限制,需求端無需診斷設備和非常專業(yè)的技師,只需采用SmartLink遠程診斷盒C頭(維修端)連接故障車輛,遠端的專業(yè)服務人員即可通過SmartLink遠程診斷盒B頭(服務端)對其進行實時支援,不僅支持元征品牌的綜合診斷設備,還支持專檢和第三方品牌的診斷設備。因此,汽修店在遇到汽修方面的疑難雜癥時,只需要在元征SmartLink遠程診斷的專屬微信服務號上發(fā)布相關需求,任何第三方的汽車電子行業(yè)專家以及元征官方的區(qū)域遠程診斷中心,都可以立即響應為其提供服務。
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元征SmartLink遠程診斷
SmartLink遠程診斷盒C頭(維修端),適用于汽車修理廠等終端用戶,在汽修技師技術或診斷設備功能無法滿足修車要求的情況下,只需一臺維修端診斷盒,連接網絡和車輛,即可接受來自遠程專家技師的遠程協(xié)助。
SmartLink遠程診斷盒B頭(服務端),適用于遠程技師專家端,技師專家可利用自身的技術或診斷設備的優(yōu)勢,通過服務端診斷盒,為汽車修理廠等汽修技師提供遠程汽車故障診斷服務。維修端不受診斷設備的限制,囊括所有的診斷軟件和設備,如原廠診斷設備、原廠J2534軟件、元征X-431設備和其他品牌診斷設備,為維修端提供全方位故障診斷服務。
“元征SmartLink遠程診斷”微信服務號則是元征公司專門為廣大維修企業(yè)及專家技師搭建的在線遠程診斷服務信息平臺。通過此平臺,SmartLink遠程診斷盒C頭(維修端)用戶在平臺上發(fā)布需求,尋求遠程診斷支持幫助;SmartLink遠程診斷盒B頭(服務端)用戶可在平臺發(fā)現(xiàn)遠程服務需求信息后,直接響應并為維修端用戶提供遠程診斷服務。如此,便可打通線上與線下,構成一個需求端與服務端緊密相連的生態(tài)閉環(huán)。
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元征SmartLink遠程診斷微信服務號二維碼
SmartLink遠程診斷已經實現(xiàn)3.0時代的跨越!維修端本地不需要診斷設備,即可享受高質量的遠程診斷服務。
SmartLink遠程診斷操作方式
一、維修端端用戶、服務端用戶,關注“元征SmartLink遠程診斷”微信服務號,綁定設備和手機號;
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二、維修端用戶向指定遠程技師或所有遠程技師發(fā)布遠程診斷需求,并需上傳設備信息、車輛信息、車輛故障描述;
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三、服務端用戶在需求廣場匹配遠程診斷服務需求,確認提供遠程診斷服務并上傳服務的設備信息;
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四、雙方可電話溝通后,即刻開始連接設備和車輛,進行遠程診斷服務。
維修端只需要一臺SmartLink遠程診斷盒連接網絡和車輛,無需診斷設備,即可發(fā)布車輛遠程診斷需求,且診斷功能不受限制??梢韵胂螅磥?,一家在新疆的汽車維修店技師,在沒有原廠診斷設備的情況下,只需在微信公眾號上發(fā)布需求信息,遠在深圳的技師朋友都可以馬上利用自己的設備和技術對其做在線編程服務。
支持的診斷設備不限,可使用原廠診斷設備、元征X-431診斷設備、其它品牌診斷設備或者直接利用原廠J2534軟件進行遠程診斷服務。此外,維修端診斷盒既支持SmartLink遠程診斷模式,也可與元征X-431 PAD V等搭配使用,用于乘用車及商用車的本地故障診斷。支持J2534、 CAN2.0、DoIP、CANFD等主流協(xié)議。